女子用德邦寄床铺，显示派件完成却一直没收到包裹，德邦：遗忘了
现在很多东西我们都是通过快递配送，不管是大件的物品或是小件商品，快递对我们来说是比较方便的。可是有时候我们快递一件东西等了好久都没有等到，还一直担心是不是丢件了。可是河南的刘女士用德邦物流寄床铺等包裹，可是物流单里面的信息显示派件完成，但是自己的床铺一直没有收到，这个床铺丢去哪了呢？
刘女士告知记者，她的9月25号下午通过德邦物流邮寄了4件包裹，里面有自己的床铺和衣服，从巩义到郑州，到了9月26日12点多的时候已经显示在派件中，可是一直到10月3日自己还是没有收到自己的包裹。本以为当天就能收到自己的包裹，可是现在一周的时间过去了，还是没有看到包裹的踪影，而自己只能睡在硬床板上面，现在都是每天起床都觉得腰酸背痛。
在陈女士提供的信息中看到，9月25日有电话通知她包裹已经到郑州，但是陈女士表示自己没有收到任何通知电话。在9月25日电话联系了派件员，对方表示自己的包裹没有装在车上，因为车装满了。之后自己又联系了客服，对方说26号给自己派送，然后到了26号又说27号送，27号又说28号派件，然后一直等了好久都没有送过来。现在刘女士就想找回自己的包裹。没办法只能找记者帮忙找回来。
随后记者来到了郑州的的德邦物流中心，找到了工作人员，对方直接说送货，被问到货在哪里，直言就在物流中心。刘女士觉得，既然25号没有装上车，那26号就应该给自己派送了，可是为什么26号27号都没有派送呢？
工作人员表示：没有派件的原因，是工作人员忘记了或者其他原因。因为当天没有装上车，之后就忘了，这个只能说是派件员的不负责任了。一直说送却没有送，然后就一直等着。
经过沟通，工作人员表示：今天就可以给刘女士派送了，并且运费全免，顺便也把刘女士带回去了。
小编有话说：
刘女士终于知道自己的包裹在哪里了，对方也愿意免运费派送，刘女士终于可以放心了。
可是物流这边，由于自己的原因导致的没有及时派件，然后一次又一次的骗客户，今天又说明天，让客户一直等，这种处理方式真的让人难以接受。
