年，是魔幻的一年，亚马逊9成卖家运营成本上升，2成成本增长超过50%。
作者：智婷
年，也并没有更好，虽然海运、航运价格较上年有所下降，但疫情的影响尚未结束，跨境物流、海外部分市场本地物流依然不顺畅，欧美国家普遍通货膨胀严重，海外消费者信心不足……一边是成本下不来，另一边收入上不去，利润一再被挤压。
根据雨果跨境的数据统计，年前9个月，仅有29%的卖家营收实现增长，60%的卖家低于年同期；利润情况方面，仅有25%的卖家利润高于去年同期。简而言之，除了头部卖家依然保持了强势增长，多数商家的收入和利润不及前一年。
坏消息是，火了十多年的赛道，原来擅长的打法似乎不灵了，亟待另寻出路；好消息是，TikTok电商闭环达成、Temu北美上线，原本的巨头也不得不做出一些调整，应对新势力们的挑战，貌似又给了挣扎的卖家们一颗救命稻草。
更多新兴跨境电商平台、渠道加入竞争，更多合作模式涌现，跨境卖家对单一平台的依赖度降低，有了更多选择。进入新的一年，如果足够坚强坚持出海卖货，还有什么样的选择？为此，我们盘点了年备受瞩目的几个跨境电商平台的合作模式、及卖家成本情况，供大家参考。
（注：本文盘点的各电商平台合作模式及相关费率为截至发稿前的情况，平台政策可能随时调整，请以各平台官方最新通知、公告为准。）
一、跨境“一哥”亚马逊——好用但不便宜、且可能更贵
据艾瑞咨询一份报告显示，“年全球消费者跨境购物首选平台”的调查统计中，亚马逊以33%的份额居首。据eMarketer预测，年，在亚马逊的“大本营”美国，亚马逊继续主导电商市场，市场份额高达37.8%。对于购物渠道相比国内分散度更高的美国市场来说，无疑是一哥位置。
亚马逊平台卖家可以选择自发货，即FBM(fulfilmentbyMerchant）模式，或者使用平台配套的仓储物流服务，即FBA(fulfilmentbyAmazon）模式。
自发货模式——各家跨境电商平台自发货模式差别不大，都需要卖家自行解决履约问题，物流仓储服务成本更多取决于卖家目标市场的差异。
FBA模式——亚马逊提供销售平台、境外仓储、物流等服务，卖家将境内商品通过头程物流（空运或海运）发往境外亚马逊各地FBA仓库，或者由卖家海外仓发往亚马逊FBA仓库。商品经签收后，亚马逊提供包括仓储、拣货、打包、派送、收款、客服与退货处理等一站式服务，并承担相应商品灭失赔偿义务。
如果选择FBA，对于跨境卖家而言，向平台投入的成本主要包括销售佣金、FBA服务费、站内流量成本。据公开数据统计及卖家反馈，以亚马逊FBA模式为主营业务模式的跨境卖家，履约成本可以占到商品销售收入的30%左右。
海外不同国家站点，FBA费用的计费规则可能存在差异，主要包括操作费用、库存仓储费用、库存配置服务费、移除订单费用、退货处理费用等。卖家可以在亚马逊库存管理页面查看商品FBA费用明细。
需要注意的是，年亚马逊卖家可能面临FBA费用进一步上涨、因商品或运营合规问题被封号等风险。这些风险也让跨境卖家不得不加紧自家品牌的全渠道布局。据电子商务情报公司MarketplacePulse称，自年以来，亚马逊配送服务费上涨了30%以上。基于上述问题，企业级软件“点评网”Capterra对亚马逊卖家的调查发现，99%仅在亚马逊上销售的受访卖家计划在年开拓多元化销售渠道。
而年，亚马逊在全美境内推出BuyWithPrime，大概意思就是配合消费者的购物习惯，允许Prime会员直接在品牌独立站下单，物流地址和支付信息一键同步，此前测试阶段，要求参与该计划的卖家已经使用FBA服务，正式运行之后不知道是否还有这个强制要求。
我们也曾在公号文章里面发起了一个投票，82名卖家参与，大约3/4选择了愿意尝试。对于很多出海欧美的中国品牌来说，如果想要争取这部分Prime用户，FBA费用也是需要考虑的一大因素。
二、“老牌”巨头速卖通——更多选择有待探索
阿里速卖通是中国B2C跨境电商老牌巨头。据艾瑞咨询报告，“年全球消费者跨境购物首选平台”调查结果显示，速卖通以26%的份额位居第二。
速卖通同样支持卖家自发货模式，同时也提供国内优选仓备货、海外仓备货等模式，年底，又进一步推出“全托管”模式。
优选仓是速卖通在国内设立的、面向海外市场的备货、发货仓库。跨境卖家提前备货到优选仓，海外消费者下单后，平台负责后续履约服务。
海外仓包括速卖通的官方仓（菜鸟官方海外仓）、认证仓、或第三方海外仓。卖家选择不同类型的仓库发货，需要遵守相应的规则和时效要求。目前，速卖通海外仓服务在欧洲9个重点国家可以实现最快7日达，其中部分核心城市可以实现2日达。
卖家承担的费用主要包括店铺类目年费、平台销售佣金、站内流量成本，另外，使用平台物流仓储服务的，承担相应费用。
按销售商品类目不同，年费1-5万人民币不等，销售佣金比例在5%-8%不等。
全托管模式，即卖家在原有店铺不受影响的前提下，另外开通一个新的全托管店铺，通过平台的专属频道向消费者呈现。卖家向平台报送商品结算价，并根据提示备货到速卖通国内优选仓，把物流、大部分运营、售后等环节委托给平台履行。
可以看出，速卖通也感受到了平台间的竞争压力，在不断扩展自己的服务纵深。
三、国内跨境两“黑马”相撞，Temu与SHEIN“相爱相杀”
拼多多和SHEIN可谓过去几年国内和跨境电商领域最大黑马，二者相似之处，是都极擅长搞流量，前期低调又迅速扩张，当人们真正注意到它的时候，已是望尘莫及。
有意思的是，年跨境战场相遇，玩转平台电商模式的拼多多，海外Temu直接对标SHEIN；而以独立站模式独步跨境江湖的SHEIN则表露出平台化的发展迹象。据了解，两家玩转低价模式的公司，供货商已有部分重叠，国内办公地址也相邻，可谓相爱相杀。
Temu现阶段与商家合作，采取供货合作、平台自营模式。卖家负责供货，向平台报送商品结算价，平台掌握终端定价权，最终售价=卖家报价（结算价）+产品运费+加价倍率。商品售出后，平台按结算价以人民币对卖家结算。
Temu目前有两种发货模式：一种是VMI模式，即现货入仓模式，卖家备货到Temu国内仓库，由平台和卖家各自承担50%的物流费用（Temu刚上线时，这部分费用全部由平台承担），同时，卖家须承担压货导致的退货风险；
第二种是新推出的JIT（JustInTime）预售模式，即卖家无需提前备货，根据实际订单发货，但需要在订单产生后的24小时内自费发货到Temu广州肇庆仓库。时效上，从收到后台紧急备货单开始计算，卖家24H内必须发货、48H内必须到仓，超时罚款。
目前，Temu卖家承担的费用主要为物流费，主要包括两部分：备货/发货到Temu国内仓的费用，以及VMI模式下平台退货给卖家的快递费（顺丰到付）。从卖家的反馈来看，怕备货过量及滞销后产生的退货物流费是最主要的风险。
SHEIN此前与商家合作一直采取供货合作模式。即供货商不参与商品销售、运营，也无需缴纳任何费用。据公开信息，SHEIN每年初发布年度供应商招募计划，扩充和迭代自己的供应链体系。
据SHEIN招商披露的信息，入驻费用方面，“无保证金、无入驻费、无推广费、无销售佣金”，并且基于SHEIN“强大完善的供应链体系，商家发货快捷便利”。
SHEIN目前在全球有三种仓型，分别是国内中心仓、海外中转仓和海外运营仓。
SHEIN的国内中心仓位于广东佛山，周边有多个卫星仓。据报道，SHEIN全球95%的商品由国内中心仓库直发。欧美用户下单后，使用标准物流大约要2周送达，用快递物流则需要7天左右。
SHEIN在全球拥有多个海外中转仓库，分布在沙特、迪拜、意大利、澳大利亚、越南、印度尼西亚等地区。海外中转仓只负责接收消费者退货，不发货。此外，SHEIN在中国香港、比利时、德里、美国东北部和美国西部设有运营仓库，负责其辐射区域的配送。海外运营仓库约占全球出货量的5%。
据SHEIN披露，公司计划在美国建立三个大型配送中心，以将物流配送时间缩短3—4天。
选择Temu和SHEIN最大的优势在于，卖家不用亲自下场找流量，只需搞定货端即可。风险在于同质化竞争严重，平台为保障消费者体验和平台用户粘性，对供货商的要求势必日趋严格。同时，在供应商充足的情况下，订单量难以保障，而且供货价格也很难提上去。
四、TikTok电商闭环达成——布局静待爆发
据data.ai最新年度报告，截至年第四季度，TikTok下载量全球累计超过35亿次，累计全球消费者支出金额超过60亿美元。仅年一年，TikTok全球消费者支出总额超过30亿美元，荣登非游戏应用畅销榜榜首。TikTok流量运营能力和变现能力有目共睹，一度引得美国各大社交巨头集体焦虑和“致敬”。但在把TikTok的户转换成电商消费者这一点上，不同国家市场表现差异较大。
TikTok电商业务“全闭环”达成，可以说是年跨境电商领域最受瞩目的事件之一。截至目前，TikTokShop已经开通英国、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡、美国8个国家的业务。
TikTokShop跨境商家可以选择跨境直发、海外仓发货两种模式。
跨境直发模式下，卖家可以在订单产生后，将商品寄送到TikTokShop国内分拨仓，由TikTokShop官方合作的国际段物流服务商提供后续的跨境物流服务。另外，TikTokShop还推出“首公里揽收”服务，在服务覆盖到的城市，卖家还可以委托TikTokShop官方合作的国内段物流服务商，24小时上门揽收。
卖家也可以选择提前备货到TikTokShop国内备货仓，在订单产生后，由平台自动完成后续的履约流程，或者提前备货到海外仓发货，具体要求和标准需要联系TikTokShop客户经理沟通。
跨境卖家需要承担的费用主要包括，平台销售佣金5%、如果产生退款订单需支付订单金额的1%，使用TikTokShop仓储服务对应的费用、以及站内推广营销费用。
选择TikTokShop的优势在于，TikTok同样擅长搞流量，平台有海量的公域流量可以发掘，又有国内抖音电商珠玉在前，海外市场想象空间巨大；挑战在于，如何把平台上的娱乐流量转变为电商流量，并最终体现在订单转化上。另一方面，TikTok在其海外最大的市场美国，一直面临严格的审查，和时不时的“封禁”威胁。
五、Shopify“买”出生态，卖家成本与收益齐飞
如果担心店铺受平台制约、缺乏一手消费数据积累等问题，跨境卖家可以选择自建独立站来运营品牌。现在国内外都有不少建站Saas平台可供选择。例如，跨境卖家比较熟悉的Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Magento、Shopline、shopyy、Useeshop、店匠等。
Shopify卖家向平台支付的费用主要包括，月套餐费、扩展程序/插件订阅费、交易手续费。
Shopify月套餐有三档，分别是29美元、79美元、美元，对应不同范围的权益。另外，平台交易手续费也与套餐档位绑定，三个档位对应的交易手续费费率分别为2%、1%、0.5%。如果卖家在美国有实体店铺和本地银行账户，可以选择使用ShopifyPayment支付，则无需向平台支付上述交易手续费。
Shopify提供的解决方案可以满足初级卖家的基本需求。上规模的成熟卖家还可以选择Shopify生态体系中独立开发者开发的第三方扩展应用，将其集成到自己店铺中来自定义、完善店铺功能，并按月支付相应的订阅费用。据Shopify
