近日有网友爆料称中通快递网点态度差、完全无视消费者的诉求，直言想投诉中通快递无疑是蚂蚁撼地球……
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事情经过
网友爆料称8月2日他在网上定制了一个礼物，要求早日送达。就在8月3日拆线呢快递到达深圳了，等了一天，却等到物流信息显示问题件，并留了车公庙中通快递的固定电话。
于是网友按照这个电话打过去，在长时间的等待后终于等来了客服的接听。通过报单号、查询，网友要求重新派送，因为着急要。对方给予了肯定的答复。
8月4日，等待半天的网友按捺不住，再一次拨打的总部电话。那边说可以直接联系车公庙的网点，并短信发来了电话。
网友再一次打通这个电话，这次很顺利没有等多久就听到客服甜美的声音。在核对单号和要求快递公司再次派送，或者本人可以去快递点自取。那边回复会给你安排再次派送的。
中通快递
不可思议的中通快递
在焦急的等待中，网友没有等来拆快递的喜悦，在8月5日再次拨打查询电话时，对方说您的快递作为问题件已经退回去了。
WHAT？问题件？问题出在哪里？收件人说一天都没等到电话，拨打物流信息上的派件人电话也一直没人接听。
车公庙的中通网点电话都打了几次，惊喜变成惊吓！
定制的礼物已经失去意义了，因为是周六送给女友的生日礼物。原本周二就能拿到，现在周五海退回广州了。
于是联系发货方，请求再次邮寄过来，没想到中通快递不再给任何答复了。
每次都是在处理中……
只好拨打投诉电话，不投诉还好，直到听到中通客服的神来之言，只想吐血身亡。
8月3日派送，8月6日在广州签收网友的心情
内容大概是这样的：
网友：1、我只想知道为什么在我多次打电话要求重新派送的前提下作为问题件退回去？
2、那个件什么时候再邮回来？
客服：既然被我们公司定为问题件，那就必须由我们公司来处理。你打网点的电话要去重新派送，这个我们不知道，我会去核实的。
至于你的诉求，我们这边会安排给你重新邮寄过来。这个处理结果你满意吗？
东西已经被你退回去了，我能满意吗？我只要求你能把退回去的东西会邮寄回来，你们一句会安排的，已经再处理了。
只是时间距离8月3日的原定收件时间过去5天了，你们依然在处理，还处理什么？那个刻着祝亲爱的22岁生日的礼物还有用？这辈子都没有22岁了。
中通投诉排名
中通客服说用QQ通知发货方
在网友质疑说联系了发货方，对方没有收到退货的通知（之前有退货回来，快递公司会电话联系）
中通客服说他们是以QQ为联系方式的，他们公司的平台都是通过QQ来联系客户的。WHAT？
是不是以后发中通快递，没有QQ的就要列为黑名单啊?
后续
网友再联系了发件方，和签收网点后，最终得到的结果是：发货地点广州中通那边答应再次发出来（具体时间不详也确定不了）
秋天的第一个快递就被中通公司搞到精疲力尽，也发誓永远不再使用中通快递。
不知道网友们有没有遇到被快递气到爆炸的情形？
