卖灯装灯的最害怕的事情是什么？就是自己经手的灯不知哪天突然从天花板上掉下来，甚至砸伤了人……
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案例
房顶吊灯突然砸落财产损害理应赔偿
年4月18日，消费者林先生通过阿里巴巴平台，向中山市古镇某照明灯饰有限公司购买了一盏中国风简约仿古吊灯、两盏台灯和七盏吸顶灯，总价格元，其中中国风简约仿古吊灯的价格为元。年10月份，林先生购买的这盏中国风简约仿古吊灯的安全扣突然断掉，导致吊灯从天花板上掉落当场被砸碎，所幸林先生家人没有被砸到，没有造成人身伤害。林先生认为吊灯存在不合理的安全隐患，于是要求该商家退货并赔偿损失，商家予以拒绝。林先生遂投诉至古镇消委分会。经古镇分会调解，商家最终退回消费者林先生吊灯款项并赔偿损失合计元。
消委会点评
根据《消费者权益保护法》第十一条的规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”。另外，根据《产品质量法》第四十三条的规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”。
本案中，消费者在正确安装和使用吊灯的情况下，由于吊灯的安全扣突然断掉，商家所提供的商品明显存在不合理的安全隐患而存在过错，所幸事件仅仅造成林先生财产损害，并没有造成人身伤害。因此，林先生要求该商家退回吊灯款项并赔偿损失有明确的法律依据，其诉求应当得到支持。
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古镇消委分会建议消费者购买商品或接受服务时，要选择有信誉的商家，同时保留好相关单据和发票，以利于发生消费纠纷时能维护自己的合法权益。
来源：中山市场监管、中山新闻
人在古镇，就
