:水晶灯言论篇
水晶灯在照明行业的的江湖地位已经改变了吗?随着灯饰行业的高速发展,产能过剩、产品同质化等问题日益加剧,灯饰企业对此表示困惑……但也有企业在积极寻求应对之法。也许,时代变了,经营之道也该随之改变。
“伙伴”、“品牌”、“真诚”
中山市琪朗灯饰营运总监邹炜
不管是公司的客户、经销商,还是公司的供应商、员工,琪朗都本着长期合作的态度,“你不离,我绝不弃”,年,琪朗灯饰期待与广大经销商通过更加紧密的合作实现新的跨越,共造创新的辉煌;其次,用数据来讲话,用品牌来诠释。水晶灯行业需要品牌化运作,琪朗会推出一系列引领行业的新产品,现琪朗灯饰产品专利逾个,琪朗、MOOLLONA、AOSLU、琪悦四品牌新增产品系列进80个,琪朗和MOOLLONA会同时推出新形象,从而引领高端灯饰店面风向;就目前市场宣传花样百变、夸大失实的自我宣传不绝于耳,而琪朗灯饰一直本着真诚的态度,实实在在、有一说一,向经销商及公众传达真实的公司情况,“真诚”才是长期合作、携手与共的前提。(整理/本报记者刘玉华)
从产品到服务,以用户为核心
中山市登梦灯饰总经理蔡社培
登梦门市展厅共有6层,总面积多平方,所展出的产品涵盖装饰、室内、户外等多个系列。在水晶灯销售模式上,以前搞批发的区域经销商,由于具有沟通、地理等优势,如今正朝工程商转变;同时外地的工程商越来越多主动来到古镇买灯,慢慢促使门市店销售模式从批发转向零售。
在产品上,灯饰产品风格更新度很快,前年流行新合金,去年流行铜灯,今年又流行玻璃灯,但产品整体轮廓还是不会变,一般是灯臂、挂坠、中柱等部位的微创新。在设计风格落地上,第一阶段,从改革开放到现在只有短短三十年时间,在这段时间一般人都是买了一次房,追求的是简单实用,对灯光设计没什么概念;在第二阶段,用户装修开始有意识进行简单的风格复制;第三阶段,用户则会让装修承包给设计公司(设计、硬装、软装);第四阶段,用户主动找出专业的设计公司或设计师来设计,并逐渐开始尊重设计师的设计作品,强调格调底蕴,目前更多处于从第二阶段过渡到第三阶段的时期。(整理/记者张华彬见习记者叶俊艺)
理性选择,稳定中看发展
名品灯饰总经理陈占海
水晶灯在消费者心目中属于高、大、上的产品。但是在西安各大灯具市场内,大中小经销商近乎80%的零售店内都多少会挂一些水晶灯样品,便宜的两三百元,贵的上万元。记者在西安同泰灯具电料市场采访名品灯饰总经理陈占海时了解到,其店总面积近平方米,水晶灯展示区就占了平方米。其余展示的有家居照明,云石灯,焊锡铜灯等。陈总向记者说道,水晶灯的销售额占了店内总销售额的80%以上。
对于目前水晶灯市场的现状,陈占海表示很想有所改变。今年先后投资近50万元对店面部分区域以及外墙进行形象升级,原本希望通过提升形象能带动店内零售,但今年上半年销售情况不升反而下降。陈总年初计划代理一家品牌水晶灯做其专卖店,但这半年的销售情况使其一直在观望。对于今后的发展,陈总认为还是理性选择会比较好,现在生意难做,也不敢盲目的投资,目前只能在维持现状的同时看行业今后的发展。(整理/驻西安记者杨*)
贵阳开启顶级水晶灯卖场时代
贵阳77行灯饰有限公司总经理赵光辉
贵阳77行灯饰有限公司总经理赵光辉告诉记者,水晶灯目前已经成为家庭高端装修的选择,即使LED大红大热也不影响水晶灯的继续发展,两者实际上并不矛盾,LED的到来让水晶灯如虎添翼,在大气优雅的同时也拥有节能环保的一面。水晶灯依旧是家庭装修最为时尚的选择,因此成就了一些知名品牌,如宝辉、金达、奥斯哥纳、中意、胜球、华艺、品源、爱的·华家等。在贵阳做得好的是一些不知名的水晶灯厂家,相对比较低档,而知名品牌的销量也不大。今年,整个灯饰生意都很清淡,竞争非常大,水晶灯也面临着困境,而销量下滑很厉害,远远比不上去年,所以突破的可能性不大。
然而77行灯饰并没有被眼前的困难吓倒,相反利用自身优势,增加投入多万元,引进国内知名高档水晶灯品牌奥斯哥纳,扩大了店面装修,成功开启了贵阳最高端的顶级水晶灯卖场时代,又向前大大迈进了一步。这样拉开了与其他水晶灯店的距离,避免了价格战,也锁定固定的目标消费群体,从而实现了一点突破。困惑是缺乏专业的水晶灯销售和管理人才,尽管在这上面不断花费财力物力,还是没能达到想要的效果,今后这仍然是极需要解决的问题。(整理/驻西南记者金鼎文)
水晶灯要从款式上进行调整
景德镇市南天灯饰城总经理陈合
水晶灯在十年前是高档客户才会选择的产品,当时水晶灯企业主要是以工程为主,即大部分渠道客户都是工程客户,由于当时水晶灯的价格较贵且零售客户选择不多。但在很多店里水晶灯展区占整个店的比例需求较大,水晶灯展厅是最能体现出店门的整体档次。但随着灯饰行业的不断发展,每个时期都会有比较畅销的产品,很多畅销产品都是一时“跑火”,可水晶灯在每个时期都能保持一个较平稳的发展状态。随着不同类型的新产品推出,相对水晶灯市场可谓是一次次挑战,经销商店面的水晶灯展区也越来越小,在很多地市和县城的中小店灯饰里都没有上水晶灯样品,部分则上2-3盏。
景德镇市南天灯饰城总经理陈合告诉记者,现在零售客户主要以平板灯和低压灯居多。如今很多水晶灯都配上LED光源,由于其产品机构和价格走量还是有限。仿欧式风格的吊灯对水晶灯影响较大,水晶灯和仿欧式风格的目标客户群相似,这些潜在目标客户里选择仿欧式风格类型的灯会比水晶灯的多。仿欧式风格类型的灯会有很多优势,其产品售后服务相对较为简单,其也会使商家会有意识的侧重多推荐仿欧式类型产品。其次,水晶灯还要从款式上进行大的调整,要有更好的装饰性、后期的维护还要更为便捷,价格定位还是要锁定中高消费者群体,太低的价位也做不出好的水晶灯。(整理/驻东南记者龙启斌)
开发与销售需同步
美灯都灯饰副总经理刘勇
近几年,随着灯饰卖场建设速度加快、产能过剩及产品同质化严重等导致了上游生产企业市场竞争格局乱象丛生,下游商家经营状况日渐惨淡。美灯都灯饰副总经理刘勇告诉记者,灯饰行业整体销量比去年已略有下降,其工程订单增加近一成,零售也稍有下滑。如今,市场上水晶灯品牌居多,合作比较多的有福仕、绿豹、琪豪等,总体来讲福仕不错,其售后速度也较好。
但是,如今水晶灯款式和销售脱节,水晶款式开发太快,经销商销售起来较吃力,如新品刚销售没多久,厂家又有新品出来,进的库存则有压力,建议厂家开发产品节奏要和大多数商家的销售节奏要一致。接下来美灯都灯饰会在加大促销推广和加强服务的同时,也会多做一些活动,这也是很有必要的。(整理/驻华中记者王永)
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