北京白癜风哪家最好 http://www.xxzywj.com/m/08:11齐鲁网·闪电新闻7月7日讯“亲，记得给个好评哦”，喜欢网购的朋友们，对这样一句话可能比较熟悉了。其实好评绝不是要来的，只有消费者真心认可商品或者服务，觉得值得推荐给大家的时候，点的好评才是真实反馈。最近，滨州的许多快递代收点给记者反映，他们也遇到了要好评的难题。快递代收点被“强制要好评”？滨州市滨城区许多小区附近都可以看到这样的快递代收点，一直从事代收快递工作的常女士反映，近期她遇到了一个难题，她收到了上级区域经理下发的一个通知。在这个通知中可以看到，对方要求圆通、极兔快递一周一个好评，未完成的处罚50元每个。中通好评一天一个，未完成的处罚5元每天每个。此外，在另外一个通知中，对方要求，物流好评必须是淘宝平台的。对此，常女士表示：“现在大家购物，有抖音买的、有拼多多买的，但是这个要求必须是在淘宝购买的，还必须是中通快递公司。”面对上级必须要好评的要求，一方面常女士认为工作压力巨大，另一方面认为这样强制要好评的方式不合理。“正常情况下好评差评都是客户自愿给我们，不是我们要的，服务好了客户会自然而然给你，服务不好就自然不会给你，然后你去要就感觉不合理”。虽然感觉不合理，但是为了更好地完成工作，常女士也尝试向客户要好评，但是结果往往不尽人意。由于一天没有要到一个中通快递的物流好评，常女士真的收到了扣款通知。“就感觉变味了，就没有要，现在已经扣了5块钱了”。在常女士出示的“掌中通”APP上，扣款原因显示7月3日未有五星四星好评。好评是对于快递公司整体物流服务的评价，代收点只是快递的末端，可是在滨州如果一天没有一个好评，被扣钱的却是代收点，这样的情况让大家感到很不公平。“强制要好评”大家认可吗？强制“要好评”达不到数量就要被扣款，这样的情况普遍吗？记者针对滨州市滨城区快递代收点进行了调查。记者随机调查的8家快递代收点中，大家都表示收到了快递公司的相应通知。对于这样的强制要好评，调查中的代收点都表达了自己的看法。滨州市滨城区快递代收点工作人员说：“凭什么给人家客户要好评啊，咱也没功夫天天要好评去，再一个好评也不是要来的，客户愿意给你才行。”那么事情真的是这样吗？如此强制要好评的情况为什么会出现呢？随后记者来到了滨州市滨城区*河三角洲智慧快递综合运营中心。中通、圆通、韵达、极兔等快递公司在这里统一办公。在办公区的质控室，一位工作人员介绍，这样的要求的确存在。滨州市滨城区*河三角洲智慧快递综合运营中心工作人员介绍，现在都考核这个东西，必须要，每天必须最少要一个。现在除了韵达不考核，其他都考核。而且这样的要求不仅针对代收点，快递员也有同样的要求。对于采取这样措施的原因，工作人员表示因为上级公司对他们有考核。滨州市滨城区*河三角洲智慧快递综合运营中心工作人员表示：“现在都考核，如果我们的好评率不达标，我们也会受到处罚，我们6月份罚了一万一，所以必须达标，达标就没有处罚了。”国家邮*局：高度