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TUhjnbcbe - 2024/9/8 8:48:00
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随着中国国内电商行业的快速发展,国内实体店的市场份额在被不断挤压,在可以预见的未来,上网购物将会成为国内市场的主要消费方式,而实体店将会沦为电商行业的陪衬。但是电商行业主要占据的是中低端市场,对于高端市场的占有还是以实体店为主。比如价格昂贵的商品,人们更愿意从实体店上购买;一来是立足高端市场的实体店服务更好;二来是购买的昂贵商品还是眼见为实更让顾客安心;三来是在实体店购买的昂贵商品有更好的法律保证。

但是无论怎样,失去国内中低端市场的实体店,实际上已经表现出颓势。比如在价格方面,我们中国人的整体收入水平普遍较低,以前没有电商之前是没得选,在实体店买一件商品都是咬着牙买的。现在电商的出现,让人们多了一项选择,可以购买比实体店更便宜好用的商品,不会出现在实体店买双鞋子都要花掉半个月生活费的情况。

这也不能怪实体店抬高商品价格宰客,主要是实体店的各种成本普遍较高,如人工成本、进货成本、租金等等。在人流量大的万达广场,通常在进入商城的大门口都会有两三个卖便宜装饰的小店铺,这些店铺的一个月租金就得元以上。在电商没有兴起前或许能依靠万达带来的人流量提高商品的购买率,但是电商的出现使这些小店铺的人均购买量急剧下降,也就谈不上赚钱了。

为了生存店铺不得不提高商品价格,但是这样购买的人数就更加少了,因此实体店不管是大店还是小店目前都陷入一种恶性循环中。如果店铺的租金进一步提高,那么他们也就只能关门大吉了。这就是我们国内的零售业现状,供大于求,租金虚高,客户分流,说“实体店的寒冬来了”也不过分。

但是美国的零售业现状却正好相反,电商购物方式在美国不是很受欢迎,因此美国老百姓的主要购物方式是从实体店购买。虽然电商在美国消费市场中的占比在稳步提升,待到美国电商完全取代消费市场的半壁江山却有很长的路要走。可是美国作为世界第一大经济体,老百姓的整体收入水平普遍较高,美国人应该不缺乏钱在网上购物才是。那为什么宁愿到实体店购买价格较高的商品,也不愿在网上购买价格更低的商品呢?

经过了解,主要有3个原因导致美国电商行业发展规模远比不上中国。

第一,美国老百姓的生活方式很匮乏,平时休息在家不是去看球赛就是逛街,要不就是宅在家里看电视。因此逛实体店是美国人生活中必不可少的一部分,这也是美国国内的电商行业发展如此之慢的原因之一。

第二,我们知道电商行业的发展离不开物流的支持,两者是相互依存,共同发展的关系。如果物流的服务水平不能让消费者满意,那么势必会影响电商的健康发展。美国就是这种情况,在美国物流派送的速度超级慢,在网上购买一件商品,快的几星期内能送到,慢的却要几个月才送到,这搁在中国是完全无法想象的。再加上美国的人工成本非常高,所以美国的物流非常昂贵,很多时候购买商品的价格还比不上物流的费用,这对于精明的美国人来说是非常不划算的。

第三,在美国除了物流死贵,运送老慢外,他们物流的服务也非常不好。比如在亚马逊购买的商品,快递员通常会把商品直接丢在你家门口,顺便拍个照发网址给你看,至于商品会不会丢失就完全不关快递员什么事了。亚马逊的快递还算是好的,美国的其他快递公司如fedex,usps,ups的快递员都是把货送到家门口,然后按下门铃就算完事了。除非是昂贵的商品要签收或者买大型家电需要搬家之类的,才会打电话预约上门送货。

综上所述,美国的电商干不趴实体店的主要原因还是物流方面,美国物流和中国物流的差距简直就是天和地的差别。这也是为什么中国电商行业能干翻实体店,而在美国却不行的主要原因。

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