首先，让我们了解一下“天猫中山服务中心”的性质。很多读者关心的问题是，这个服务中心是不是天猫的官方机构，能够为灯饰与照明行业提供什么样的服务。带着诸多问题，我联系到服务中心的凌总，进行了细致深入的沟通，现在分享给大家。
按照浙江天猫技术有限公司的规划，会在广东全省范围内建设七个天猫服务中心，中山服务中心就是其中之一。天猫中山服务中心，是由浙江天猫技术有限公司、中山市古镇*府、广东省电子商务协会，三方共建的一个服务中心，由中山市凡迹网络科技有限公司专门运营该中心。
从性质上来讲，可以理解为天猫的“4S”店，该中心也是中山地区唯一获得浙江天猫技术有限公司授权的合作伙伴。服务中心的运营方凡迹网络科技，是由中山市华裕灯饰实业有限公司与中山市鼎炫网络科技有限公司共同投资，并于年2月12日成立。
天猫中山服务中心的成立，是天猫下沉产业带的具体举措，也是天猫完善电商卖家生态的必由之路。据凌总分享，天猫大数据中心显示，截至目前，天猫旗舰店的灯饰卖家数量共计余家，几乎全部都是传统灯饰卖家，涵盖了家居灯饰照明全品类。
这多个灯饰卖家，还只是天猫旗舰店的数量，如果再加上淘宝，还有其他电商平台，每年的销量我们大致可以计算得出。单单计算天猫旗舰店上的销量，数据显示，80%以上的旗舰店，年销量都超过万，我们按照年销量万计算，就已高达亿之多。
如果再加上其他电商平台，有理由推断，电商每年至少占了亿元以上的灯饰市场的份额。或许这可以解释为什么实体店的生意如此惨淡，做线下经销商渠道的厂家为什么业绩连年下滑。这个势头有很大可能会持续下去。
当然，电商也不好做。据我了解，不少给电商供货的厂家，今年的出货量也出现大幅下滑。这其中有大环境原因，但主因我觉得还是行业过度饱和了，不论是源头产能，还是下游终端销售，都过度饱和了。
不是所有电商都做得好，叫苦连天的电商多得是，互联网再厉害也只是个工具，当线下的竞争转移到线上，线下出现的问题自然也会在线上出现，只不过战场变了而已。
正是基于以上原因，天猫缩小了了灯饰类目的入驻端口，提高了入驻门槛，并开始淘汰劣质卖家。也是在这个条件下，灯饰行业出现了炒作天猫店铺的*牛*，动辄几十万的转让费，各个名目的服务费。
天猫中山服务中心表示，古镇广大的灯饰厂商可以到中心进行投诉，举报那些*牛*，避免上当受骗。中山服务中心是链接商家、天猫、*府，三者之间的桥梁，有充足的资源为广大厂商提供服务和维权。
凌总表示，天猫中山服务中心的设立，为灯饰厂商和广大卖家带来一个新的契机，那就是智能灯饰品类的入驻端口开放了。天猫电商平台将会设立独立板块，对智能灯饰进行引流和推广，全力拓展智能灯饰板块的市场份额。
很多读者比我会分析，他们认为，天猫这个时候开放智能灯饰品类入驻端口，其实也意在布局自己的智能芯片“天猫精灵”。我觉得这无可厚非，任何新科技应用都要有商业推动力，何况智能芯片行业投资巨大，资本当然要有回报。
智能灯饰的市场份额越大，“天猫精灵”的市场前景也就越好，对灯饰卖家而言，这是一大利好，终于和天猫绑在一个战车上了。
智能灯饰品类入驻天猫的名额也不是很多，中山服务中心的凌总表示，卖家数量会限制在+，中心会择优合作。所以，有意向的小伙伴尽快联系咨询吧。我这里放上几个联系人的电话，可以提前预约面谈。
服务中心预约洽谈人员:
凌总
台总
闫总
肖总
资料收集：李经理
天猫中山服务中心