年3月，华艺广场作为古镇首个“产业+商贸+旅游”综合体盛大起航。以灯饰业态为核心，配套华艺购物中心，5A甲级写字楼、华艺会展中心、五星级酒店、旅游目的地等多样化功能。
这个自诞生之初便自带产业平台基因的广场，自动承载起了设计驱动、产业联动、跨界互动的使命和责任，自创华艺学院、自办全球灯饰采购节、自创“五星信用评级”、自办国际灯饰设计周……短短三年多的时间，华艺广场迅速成为古镇国际灯饰博览会每年春秋两展的核心分会场，成为接待海内外客商的展贸平台。
丁瑜采访视频
·磨砺·
高光背后
如果说，每一场活动策划的落地实施，是华艺广场的高光时刻，那这些高光时刻的背后，便是整个运营团队日复一日的工作与努力。
年，华艺广场运营团队甫一创建便迎来了第一块难啃的“硬骨头”——第一届“全球灯饰采购节”。“对于华艺广场新组建的运营团队来说，这是一场非常艰辛的开局。”华艺广场总经理丁瑜这样回顾道。
当时，商场内的很多企业对于广场自办“采购节”还很不理解，没有现成的经验可循，更不知道商场自办的“采购节”能取得怎样的效果。“对于团队来说，最大的挑战来自于如何让商家理解并愿意共同参与到这场活动中来。”
为了促成广场运营后第一个项目的成功开展，华艺广场将团队分成小组挨家挨户地做工作，并且开设专门的华艺学院培训课程进行集中宣讲。所有沟通的内容围绕着整个全球灯饰采购节的策划案，从底层逻辑开始讲解，从策划的出发点和初心讲起，再讲到活动细节与预期目标，再到目标实现的可能性等等，事无巨细，直至与每一个商家达成共识，大家最终能做到目标一致，并全力以赴。
别具风格的华艺广场大堂
功夫不负有心人，“第一届全球灯饰采购节超预期达成了目标，不仅为参与的店商带来了绝对的引流效果，激活了存量的同时，也按既定的目标完成了增量。”
同期，成立起来的华艺学院还从全国27座城市中，广邀设计师来到华艺学习“灯艺”，并与商户进行互动交流的同时进行现场采购，达到多方共赢的效果。
“令人欣慰的是，每做一件事情，都会有着1.0，2.0，3.0的升级和进步。”丁瑜说起团队一个个攻克下来的难题后，这样欣慰地说道。
其后，华艺广场又发起了一个个以设计为名的活动策划案——全球灯饰采购节、国际灯饰设计周、灯光艺术文化展、灯都品牌大会、华艺广场中国行等华艺特色IP活动，连续展现多样化的灯光艺术，探索设计的魅力与行业的发展之路。
“华艺广场里的商家都特别有凝聚力。”琪豪之家营销总监刘自勤这样说起入驻华艺广场后的经历。在广场的带领下，多户商家一起经历了一场场活动的洗礼，这些自创IP属性的活动，不仅使华艺广场声名鹊起，更使广场内商户达到了空前的凝聚力。
“很多人看到华艺广场在做采购节和设计周，会纷纷效仿我们的作法。但缺失了底层逻辑，而只做表面功夫，很难达到预设的效果。”在丁瑜看来，商户们对华艺广场目标的认同，理念的理解，才是华艺广场能将一场场活动坚持下来，并且越办越好的“精髓”。
华艺广场总经理丁瑜
·重塑·
执辔而行
做“价值驱动的贸易平台、设计驱动的行业平台、思维驱动的教育平台”，打造“学习型、赋能型、服务型”的团队，有了目标的华艺广场继续逐风而上，执辔前行。
从一开始，华艺广场对自身的定位便不止于做只收租金的灯饰卖场。
走进灯饰品牌奥斯哥纳位于华艺广场一楼的旗舰展厅，“诚信经营规范管理星级评定”五星牌匾被商家摆放在了最显眼的展示位置，“这是卖场对我们的肯定。对于来店内的消费者和经销商来说，这份认定也有助于提升企业的可信度，让经销商和消费者购灯时也多一份安心。”店内的销售人员这样向记者介绍。
年，彼时的灯饰行业依然问题丛生，产品同质化严重，价格混乱，专利抄袭，粗放而低效的发展模式，一定程度上制约了灯饰行业健康有序的发展。
针对行业痛点，华艺广场率先在全场商户中开启了“五星信用保证”，并正式发布“五星信用保证体系”。
“五星信用保证体系”，是指从原创设计、品质保证、明码实折、售后承诺、先行赔付五方面打造全国诚信灯饰卖场标杆，为灯饰企业、灯饰采购商、经销商、消费者构建规范诚信的市场体系。为了让“五星信用保证体系”能切实到位，华艺广场还至少启动了一千万元的担保基金，来配合“先行赔付”落地执行。
“只要是广场开展的活动，我们相信都是从为商家带来更多效益的角度出发的。”在爱施华水晶灯上千方的展厅内，店长这样告诉记者。
“对于华艺广场来说，灯饰产业综合、服务、平台这三个名词的背后，有着更多的内涵。”丁瑜这样向记者提起华艺广场构建的初心与未来，“任何事情的发起，一定会经历一个消极，被动，质疑，不愿意配合，再到通过逐步的了解，接纳，行动，再到最终的全力以赴的过程。”与商家之间达成高度的信任与默契，成为华艺广场在前行中格外宝贵的财富之一。
“我们期望通过孵化与赋能，通过传帮带的方式，陪伴商家一起成长。”为此，华艺广场经常性地组织商家参加各类学习交流活动，通过华艺学院，组织各地名师来华艺授课，讲经营，讲销售，讲设计；同时积极组织场内商家出国交流，了解国际流行趋势，吸收国际先进的管理理念，真正做到“同呼吸，共命运”。
·成长·
拥抱改变
灯饰照明行业“共享经济”时代早已悄然来临。这是一种颠覆性、全新的商业模式。唯有拥抱改变，才能常葆激情，历久弥新。
年3月，华艺广场举办了年首届灯都国际灯饰设计周，“智造·乐购”年中山市旅游商品创意设计大赛启动仪式，华艺广场国家AAAA级旅游景区挂牌仪式同期举办，活动期间的“时尚设计之夜”还隆重启动了首届“光筑奖”设计大赛。这场活动，彰显了华艺广场整合跨界资源，用文化创意撬动产业活力，全力打造灯饰照明行业商贸中心、品牌中心、文化旅游中心的用心。
年7月，华艺广场相继携手小米AIoT、京东平台开展智慧零售合作，为灯饰照明企业打通融入智能化发展的快速通道。
这可以看作灯饰照明行业拥抱互联网的发轫之作，双方的合作将打造智能化场景体验，并将带动更多照明企业朝着智能化应用领域发展，为古镇的灯饰照明企业转型升级发展注入活力，助推“古镇灯饰”区域品牌影响力的持续提升。
“智能照明、健康照明、智能系统解决方案将是未来的行业趋势，华艺广场联合互联网平台开展跨界合作意义深远。”
两场活动之间相隔了一年多的时间，而其中华艺广场的发展思路却是一脉相承，“拥抱改变，创造更多的可能”。
丁瑜曾在智慧零售生态发布会中，与来自全国的客商一起分享了渠道多元化、选择个性化、产品智能化等一系列的消费新趋势。她同时表示，随着行业形势和消费习惯的更新迭代，华艺广场将持续升华和完善“产业综合服务平台”的内涵，助推灯饰照明产业线上线下的全渠道融合发展。
就像曾经历过的每一次挑战、做出的每一次跨界合作一样，华艺广场这次逐风而为的线上线下合作，不仅迎合了目前年轻化、线上化、数据化、夜间消费的四大趋势，更为华艺广场及广场内的品牌商提供了一个兼具线上线下联动、品宣曝光、用户拉新、销售转化、潜客挖掘价值的无界营销平台。
随着“边界”被一个个打破，孕育出的将是更勃发的企业生命力。
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（本文转载自《中山商报》11月8日）
文丨闫莹莹图、视频丨余彬灵
视频制作丨郑苑君美编丨汤家俊
二审丨何腾江范展颢三审丨李庆辉
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