如果你在网上购物的时候，卖家告诉你他们因为什么什么原因，用户无法查询物流情况的时候，你可以直接找卖家获得快递或物流单号，按照本方法在网上自己查询。
点击电脑桌面上“IE浏览器”图标，进入到浏览器首页或主页，然后打开百度等搜索工具，在输入栏输入”快递“或”快递查询“后点击”搜索“。
在搜索出来的界面点击”快递“，进入到快递查询界面。
进入到”快递“主界面后，在首页输入栏内输入你手里所掌握的快递单号，这里以快递主页上的快递单号为例进行演示。
把快递单号”“输入到输入栏时，其下方会出现由”快递猜测“的模糊查询结果，一般显示的第一个就是你要查询的，然后点击”查询“，就得到了你所需要的物流信息了。
首先打开手机桌面的”UC浏览器“。
进入浏览器主页后，直接在搜索栏内输入”快递“或”快递查询“，点击搜索；或者点击浏览器主页里的”百度“等搜索工具，进入后重复前面所述。
然后在搜索结果界面出现的”快递查询“栏内进行查询，在”快递单号“处输入单号，”快递公司“处选择”自动识别“，再点击”查询“。此处还是以快递单号”“为例进行演示。